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| 回收再生资源不忘社会责任 |
| 更新时间：2010-11-08 浏览次数：2380 |
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晚近几个月，上海市再生资源回收利用行业协会的会员都为力保上海举办一届成功、精彩、难忘和平安的世博会签名作了承诺。虽然这一行业自律举措的推出有时空的局限，需企业践诺的也不多，但它却有十分重要的示范意义，那就是告示企业：回收再生资源要承担社会责任。
什么是社会责任？一般意义上讲，就是要求企业在追求利润最大化的同时，要对与企业利益相关的社会主体负责。回收再生资源与社会责任有着内在的必然联系。
我们这一行业从事的是对再生资源的回收利用，它涉及到资源利用，环境保护，城市建设、社会安定、民生和谐等等，哪方面不关乎着社会和公众一定的利益？所以回收企业是社会责任的天然承担者。再生资源回收不仅是商业行为，而且带有很强的社会公益性，因此企业承担一定的社会责任更是责无旁贷的了。这要成为一种理念，成为企业精神和再生资源回收文化的一块重要基石。
理论逻辑是这样。但并不意味着每一个从事再生资源回收的经营者都会自觉地履行好社会期待和要求的责任，就以“告知承诺书”中的“二要”来说吧，其寓含的就是回收企业要承担起保护国家的财产不受损害，确保群众的人身安全和维护社会公共治安良好的社会责任。可事实是有一些经营者为了一点蝇头小利而冒天下之大不韪，收赃销赃与社会上的不法分子沆瀣一气，形成“黑色利润链”链，致使社会公共基础设施被盗案高发频发，使国家财产受到严重的损害，破坏了社会的安宁。这就不单是一个社会责任问题，而且更是一个法律问题了。至于象青浦“月胜”公司发生的严重危群众生命安全的失火事故在行业中已不止一次发生过。这都源于经营者漠视安全生产，将这一重于泰山的责任置于脑后。
当然，像这样对社会不负责的极端事例是少数，但在趋利性不断放大的市场经济下，一些有悖于社会责任的事情在我们行业中还是屡屡发生的。比如：
再生资源回收利用行业要为发展循环经济汇聚更多的可再生利用的资源，这是回收行业存在的社会价值，也是要承担的最主要的社会责任。但“大利大收，小利小收，无利不收”的理念让一些可利用的资源又变成了垃圾。
诚实守信、买卖公平既是企业应该恪守的商业道德，也是一项维护消费者利益的责任，但压级压价、短斤缺两、掺杂使假却成了行业中的一项“潜规则”。
文明回收、绿色回收、构建良好的社区生态环境应是回收企业承担社会责任不可或缺的一个方面，可最受社会诟病的却是由于管理粗放，操作野蛮，扰民、二次污染、环境脏乱差等恶化了社区居民的生活环境。投诉、上访不断，以致要经常动用社会公共资源来进行整治。这对于承担着保护环境责任的再生资源回收企业来讲实在是个灰色的幽默。
守法经营，依法纳税是社会责任的底线。可无证无照经营，用不开票、代开票、虚开票等办法来逃避纳税在我行业已不是一件鲜寡的事，成了市场混乱、竞争无序的主因了。
行业中出现的“怪状”不仅于上面这些，也是“老调重弹”。其背后其实是价值观的危机，即企业过分追求利润最大化，忽略、伤害、践踏其他利益相关者的利益。
也许有人会不以为然，认为没必要把社会责任的胆子加载在企业身上，这样想法既有失偏颇眼光也是短视的。
笔者案头有一份资料显示，当美国人了解到一个企业在社会责任方面有消极举动的高过90%的人会考虑购买另一家企业的产品和服务，85%的人会把这方面的信息告诉他的家人、朋友，83%的人会拒绝投资该企业，80%的人会拒绝为该企业工作。在日前召开的以“新商业文明时代的社会责任”为主题的2010全球企业家论坛上，记者听到最多的一句话就是“你为多少人负责任，就有多少人为你负责任；你为多少人创造财富，就有多少人为你创造财富。”
由于国情和市场经济成熟的程度不同，国人对社会责任的认知程度也会有所差异，但从这些简单的数据和现实中，我们不难得出这样的结论，就是随着社会经济的不断发展，社会公众对企业的社会责任有更多更高的期待和要求；受到社会认可和欢迎的一定是能善待社会、勇于承担社会责任的企业；企业的竞争力与社会责任共荣共存，企业的生存和持续发展必须重视社会责任。至此，我们也就不难理解回收再生资源要不忘社会责任的道理了。
再生资源回收企业的社会责任的内涵和外延是非常丰富的。但往往会把它与慈善活动、捐赠、公益性投资等同起来。这是认识上的误区。从行业目前的实际状况看，除了参加社会动员的捐款外，绝大多数的企业是无法承担这些责任的。因为他们没有这样的经济实力。彼得·德鲁克，奥地利一名被称为管理学奠基者在论述社会责任时曾有一句名言：企业首先要做得好，然后是做好事。所以，回收企业时下最重要的任务就是要把自己的事情做好。因为企业是承担社会责任的载体，它关系到员工的就业，特别是回收行业的员工中农民工占了相当的比重，关系到与企业有利益关系的诸多方面，从根本上讲，关系到社会的和谐稳定，所以把企业办好是企业最基本的社会责任。如果是企业经营者的原因致使企业不能存续，那就是对社会最大的不负责任。
诚然，企业社会责任是企业的一种自觉行动，但也需要社会的推动。例如，这次发起的签名承诺活动便是行业协会起的引领作用。也需要政府为企业创造良好的履行社会责任的外部环境，需要有制约和监督机制，搭建社会责任规范。否则，让不负责任者得利，履责者吃亏，这既是对承担社会责任者的积极性的一种打击，同时也是一种不负责任的表现。
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