上海正式实施垃圾分类立法已进入到第二年，市民基本养成了分类垃圾的良好习惯。但在日常生活中，不少市民却发现，铁罐、牛奶盒、玻璃包装等虽然被划入可回收物范畴，但部分小区物业却不乐意回收处理，直接与干垃圾混装收运，甚至长期堆在垃圾箱房角落？为了推进垃圾分类精细化管理，记者从上海蓝鲸资源再生科技有限公司（以下简称“蓝鲸公司”）处获悉，公司通过深化“两网融合”、提升收运频率等举措，在普陀区295个小区已实现全品类的可回收物上门收运服务，小区干垃圾与部分可回收物混装状况将得到改善。

“可回收物”有区别，一些品类没人要

在《上海市生活垃圾管理条例》列明的“可回收物”中，“废纸张、书籍”等属于高附加值可回收物，已经得到了比较全面的处理回收，“废玻璃制品、废织物”等被业内人士称为“低附加值可回收物”。虽然同属“可回收物”，但是前者的回收价格往往是后者的数倍到数十倍不等，这使得前端保洁员收购热情不高。在末端处理上，由于低附加值可回收物处理成本高、价格波动幅度快、资源利用渠道不稳定等因素的影响，也在一定程度上影响回收利用率。

在曹杨新村街道一小区内，负责蓝鲸公司小区回收业务的负责人朱晓祺正在向居民们推广“可回收物全品类收运”措施，“其实牛奶包装、旧衣服都是可以集中回收处理的，大家丢进回收点或者交由小区保洁员，不仅爱护小区环境，还可以累计蓝鲸环保积分。”

但现场的居民似乎并不“买账”，接连发出“灵魂拷问”，“阿拉很乐意分类，东西都拣好了，但是小区收废品的却不乐意要。”“玻璃片、旧衣物、泡沫箱子，你们能来吗？”“明明是可回收物，保洁员却丢进了干垃圾桶。”一旁的保洁员无奈地表示，“有些垃圾价格太低了，留在箱房内还挤占空间，居民垃圾丢不进又要投诉。有时候东西太少，摊贩也不愿意来收。”

蓝鲸公司在小区内宣传

朱晓祺说，大家的疑问并非个案，“低附加值可回收物处理面临的难题是如何保洁员和居民回收积极性，进而提升可回收物与干垃圾分类投放精细度。”为此，蓝鲸公司当场为小区保洁员登记下载了“蓝鲸资源”app并配发了IC结算卡。保洁员可以通过app或者电话的方式及时预约上门收运，蓝鲸公司承诺在上门时实现“称重、结算一次完成”。

多措并举，实现业务增量70％

在“两网融合”的背景下，蓝鲸公司已实现可回收物全品类回收，目前，低附加值回收物收运占蓝鲸公司全部回收业务量的15％。

蓝鲸公司总经理袁霄珺对记者算了一笔账，“这块业务体量大，以衣服类和玻璃类为例，现阶段指导价格约0.25元／公斤和0.1元／公斤，综合人工、用车及中转站仓储费用，企业维护成本非常高。”袁霄珺介绍，虽然收运成本高，但是公司作为国有环保企业，履行社会责任，在生活垃圾回收品类上实现‘不挑食’，从纸张、书籍到泡沫、衣物；从统货塑料瓶到杂色玻璃制品，“难处理的，卖不起价格的，我们全部要，应收尽收，一个不少。”

中转站分拣

据了解，蓝鲸公司将合作小区箱房保洁员“聘”为蓝鲸兼职收运员，在小区箱房内张贴价目表，明码标价，鼓励居民投放，实现“一斤一件皆可收”。依托在全区61台蓝宝智能回收箱及开展“积分换礼”回馈机制提高小区保洁员的回收意愿。此外，蓝鲸公司在今年优化收运流程，将“被动收运”与“自主收运”相结合，通过收运车定时定点巡逻的方式，及时清走小区内堆积的可回收物，释放“寸土寸金”的小区垃圾箱房空间。

在一系列举措的推进下，同比2019年，蓝鲸公司2020年前4个月的可回收物月均收运量同比增长约70％。回收业务已覆盖了曹杨、万里、长寿、长风4个街镇的295个小区，建成回收服务点10个、中转站1个。

袁霄珺表示，“目前我们的低附加值可回收业务刚起步，受制于中转站面积不大，前端收运时需要考虑末端处理速度，导致潜力无法完全释放，一旦企业产能提升，我们各项业务还有很大增长空间。有关部门也在研究地方回收补贴政策，激励措施会给我们企业减轻一定的负担。毕竟，‘绿水青山就是金山银山’。”

中转站收运打包消毒